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filmo tv souscrite mais toutes les vidéos ne sont pas visionalisables

erwannantes
contributeur occasionnel
Posté le
‎03/04/2020 17h43
410  

filmo tv souscrite mais toutes les vidéos ne sont pas visionalisables

J'ai souscrit l'offre Filmo TV ce jour, je suis abonné mais toutes les vidéos ont un message d'erreur L'erreur I04 s'accompagne du message "Un problème technique ne permet pas d'accéder à la vidéo que vous souhaitez voir. Pouvez-vous réinitialiser

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3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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Posté le
‎03/04/2020 18h22
397  

Re: filmo tv souscrite mais toutes les vidéos ne sont pas visionalisables

@erwannantes 

 

quel décodeur possèdes tu ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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erwannantes
contributeur occasionnel
Posté le
‎04/04/2020 6h59
357  

Re: filmo tv souscrite mais toutes les vidéos ne sont pas visionalisables

bonjour et merci de me répondre, le décodeur est un décodeur noir livebox play sagecom. et le décodeur TV est un décodeur TV UHD 87

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melet39
Orange Star
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Posté le
‎04/04/2020 16h25
337  

Re: filmo tv souscrite mais toutes les vidéos ne sont pas visionalisables

bonjour @erwannantes 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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