TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, je viens d'installer la livebox 2, j'ai réalisé tout les branchement et j'ai suivis les conseils donné par le livret "livebox" mais ma télévision ne marche toujours pas.

Quand je fais "test de connexion", le telechargement se bloque et affiche "identification Livebox, nous n'avons pas réussi à vous identifier".

Comment puis-je faire?

J'ai essayer d'appeller le 3900 mais ils ne comprennent pas ma demande.

Merci d'avance pour votre aide.

[#2]

bonjour @Michel59t

en premier,regarde dans l'interface de la livebox si en face tv il est noté disponible

@+

[#3]

Oui, tout est bon, les voyants sont vert, j'ai internet

[#4]

re @Michel59t

dans l'interface,c'est bien noté disponible moi c'est indisponible car réception sat

@+

[#5]

@Michel59t 

Bonjour,

rencontrez-vous toujours des difficultés ? 

Yannick.