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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

image figée à l'ouverture de la télé (TV ORANGE)

Eatswood
contributeur confirmé
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1 405  

image figée à l'ouverture de la télé (TV ORANGE)

bonjour à vous,

j'ai un téléviseur OLED Panasonic  TX-55FZ800 avec la TV d'Orange par ADSL avec décodeur, répéteur wifi (et clé

pour la seconde télévision).

celle-ci fonctionne parfaitement.

Quant à la TV Panasonic, dés son ouverture, l'image est toujours figée ?

un test sur la ligne est correct avec tous les autres appareils plus le téléphone.

je ne m'explique pas ce phénomène qui survient également lorsque la TV est allumée depuis un certain temps.

l'image se fige à nouveau, seule solution: changer de chaîne et revenir sur celle qui est regardée, et cela

revient à la normale...

ce problème est de 

qu'en pensez-vous et quelle serait la solution pour en revenir à la normale ?

Merci de vos conseils et bonnes fêtes de fin d'année.

cordialement.

Eatswood.

 


Solutions approuvées
Eatswood
contributeur confirmé
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963  

Re: image figée à l'ouverture de la télé (TV ORANGE)

bonjour,

toutes mes excuses pour le retard....

c'était le répéteur wifi qui était défaillant.

il a été échangé contre un neuf.

l'image ne freeze plus, très rarement une mini seconde sur l'écran qui reprend aussitôt une image normale.

le problème est réglé

merci à tous de votre aide.

bonne journée

cordialement.

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5 RÉPONSES 5
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 392  

Re: image figée à l'ouverture de la télé (TV ORANGE)

salut @Eatswood 

 

si le décodeur est connecté via le répéteur, oublies, rien ne fonctionnera jamais mieux qu'un câble ethernet long

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Eatswood
contributeur confirmé
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1 343  

Re: image figée à l'ouverture de la télé (TV ORANGE)

Salut Fred,

merci de ta réponse.

le répéteur est situé derrière la TV, est-il trop près du décodeur ?

je ne peux pas installer un câble Ethernet, la Box Liveplay est dans mon bureau,

la TV de mon épouse est dans son bureau, et l'OLED dans le salon, à une certaine distance...

Avant, je n'avais aucun problème de ce genre.

le freez sur celle-ci est de plus en plus fréquent, quasiment 1 fois par heure, voire 2.

seule solution: choisir une autre chaîne, laisser l'affichage de l'image et revenir avec la

télécommande sur la chaîne où l'image s'est figée. C'est beau le progrès :-)))

pour info, plusieurs tests de ligne ADSL wifi pour tout (2 TV, livebox, téléphone, Internet)

n'ont révélé aucun problème de connexion.

observation cependant: la box reste avec les indicateurs internet- wifi-téléphone constamment

allumés alors qu'ils s'éteignaient auparavant.

je te remercie pour tes bons conseils.

bonnes fêtes de réveillon en faisant bien attention !

cordialement.

Blanquet94
star
star
1 324  

Re: image figée à l'ouverture de la télé (TV ORANGE)

Bonjour @Eatswood 

À l'aide d'un câble Ethernet long, éloigne le répéteur Wi-Fi de ta TV, et place-le à un endroit où il capte mieux le signal de la Livebox.

Si tu as une imprimante HP en Wi-Fi, éteins-la.

Eatswood
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 296  

Re: image figée à l'ouverture de la télé (TV ORANGE)

bonjour Blanquet et tous,

bonne année à toi, à vous tous  et merci.

ma box restait constamment allumée, même le test WEP ne se mettait pas en route....

je viens de me connecter à "l'assistant virtuel" :-(((

j'ai enlevé le branchement électrique de la Box.

s'est affichée " mise à jour en cours".

à l'issue, la box s'éteint, (les voyants Internet, wifi, téléphone), en appuyant sur "i" ils se sont sont

rallumés (procédure normale d'antan).

le test de la ligne ne présente aucune erreur: bonne connexion pour Internet, 2 TV, décodeur UHD,

répéteur wifi, clé Orange)

je verrai dans la journée.

j'avais déplacé mon répéteur wifi qui me paraissant trop collé au téléviseur.

pour info, je n'ai pas de long câble Ethernet, les 2 TV sont dans des pièces relativement lointaines.

je verrai dans la journée s'il y a une amélioration.

et vous tiendrai au courant .

les voyants de la box viennent de d'éteindre comme cela fonctionnait avant.

bonne fêtes du jour de l'an et encore merci !

cordialement.

Eatswood
contributeur confirmé
contributeur confirmé
964  

Re: image figée à l'ouverture de la télé (TV ORANGE)

bonjour,

toutes mes excuses pour le retard....

c'était le répéteur wifi qui était défaillant.

il a été échangé contre un neuf.

l'image ne freeze plus, très rarement une mini seconde sur l'écran qui reprend aussitôt une image normale.

le problème est réglé

merci à tous de votre aide.

bonne journée

cordialement.

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