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Bonjour Melet 

Pour voir si un technicien pourrait m'en dire plus et me proposer d'autres solutions si cela devait se reproduire. Je n'ai pas les moyens de changer  de tele actuellement

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re @mesange-huppee 

je ne pense pas qu'en boutique tu ais satisfaction,à mon avis changement de tv

bon après-midi

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Bonjour @mesange-huppee 

Le changement de TV s'impose, ne serait-ce que pour pouvoir lire correctement les menus affichés par le décodeur.

En conservant une vieille TV tu ne bénéficies pas de la HD voir de l'UHD, et l'image en définition standard sera encore moins bonne avec un convertisseur HDMI vers Péritel.

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Merci pour vos conseils ! le changement de tv est dans mes projets mais pas dans l'immédiat! 

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Bonjour @mesange-huppee,

Afin de vous apporter mon aide à propos du gel d'image TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée,

Yann

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bonjour @mesange-huppee 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Bonjour @mesange-huppee, 

Merci pour votre retour. Je comprends que vous n'ayez pas le temps de vous en occuper actuellement.

Nous restons à votre disposition. Alors, n'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible. 

En attendant, je vous souhaite un excellent week-end.

Loane