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Bonjour @ALB31 

Nous attendons toujours le retour de notre équipe d'expertise.

Nous ne manquerons de revenir vers vous dès que nous aurons de nouvelles informations à vous communiquer.

Je reste à votre disposition.

Frédéric

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Bonjour

Nous espérons pouvoir recevoir "proprement" les stations de Radio France prochainement car c'est bien dommage de devoir leur être "infidèle"

J'ai contacté Radio France qui m'ont répondu ne savoir que faire !🤔😟

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effectivement je me suis aperçu de ça aussi....

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bonjour,

désolé pour ma réponse tardive, mais non le problème n'est toujours pas réglé.

merci par avance de bien vouloir me tenir informé dès qu'une solution sera trouvée

Cordialement

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @FRAN56520 

Ce produit n'est plus commercialisé par Orange depuis près de dix ans. Par conséquent, le produit n'est plus sous garantie et nous ne pourrons vous apporter de l'aide.

Pour une éventuelle vérification ou réparation il vous faudra vous orienter vers un spécialiste de matériels électroniques ou envisager de prévoir l'achat d'un nouveau poste radio auprès de commerces spécialisés.

Nous proposons nous-même quelques enceintes connectées sur notre site qui fonctionnent en Bluetooth avec n'importe quel smartphone.

Je vous remercie de votre compréhension.

Niko

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Cette réponse de Nicolas_M est inadmissible, car la radio fonctionne correctement sur toutes les autres radios sauf celle du groupe radio France. Deezer fonctionne bien aussi. Cette réponse avait déjà été donnée il y a quelque temps déjà et provient de quelqu'un qui ne connait pas le dossier. Ces informations sur le fonctionnement des autres radios a déjà été donnée par d'autres contributeurs.

Pour ma part, j'attends la suite de la réponse de fredo40 en date du 20/02 à 12h43.

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A mon avis le problème vient probablement de Radio France

Je contacté leurs services mais pas de réponse concluante !

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Non, je ne crois pas que le problème viennent de RadioFrance. J'ai deux LiveRadio et deux autres webradio de marques différentes: une CGV et une Pure. Aucun souci pour écouter RadioFrance sur la CGV ou sur la Pure....

C'était déjà pareil en 2018. Le problème a traîné pendant des semaines et soudainement, sans explication ni commentaire à été résolu!

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Bonsoir

Donc vous n'avez de problème qu'avec les LiveRadio ?

[#10]

Oui!!!!! Avec les deux autres radios, rattachées à la même livebox,  en WiFi, je n'ai aucun problème, écoute parfaite!