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Bonjour,
Depuis plus d'une semaine il m'est impossible d'écouter france inter ou toute autre radio de radio France sur ma live radio vintage.
Il y a un bruit de fond comparable à des bruit d'évacuation d'eau, puis la radio se coupe et à chaque tentative de connexion c'est le même schéma.
Je ne sais pas si c'est le format de diffusion qui a changé ou autre chose mais il me semble qu'avant je ne voyais pas afficher midfi-mp3 en bas du bandeau d'affichage
Avez-vous le même problème et une solution?
Merci par avance pour toute aide
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @FRAN56520
Ce produit n'est plus commercialisé par Orange depuis près de dix ans. Par conséquent, le produit n'est plus sous garantie et nous ne pourrons vous apporter de l'aide.
Pour une éventuelle vérification ou réparation il vous faudra vous orienter vers un spécialiste de matériels électroniques ou envisager de prévoir l'achat d'un nouveau poste radio auprès de commerces spécialisés.
Nous proposons nous-même quelques enceintes connectées sur notre site qui fonctionnent en Bluetooth avec n'importe quel smartphone.
Je vous remercie de votre compréhension.
Niko
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : impossible d'écouter les radios de radio France
Bonjour @FRAN56520,
Afin de vous apporter mon aide pour votre Liveradio, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Une Bonne journée
Ady
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : impossibilité d'écouter les radios de radio france
Je fais suite à votre message envoyé en privé.
Après analyse, le défaut rencontré est connu de nos équipes et fait actuellement l'objet d'un suivi. Je vous propose de revenir vers vous dès que j'ai des informations à vous apporter.
Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.
Ady
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : impossible d'écouter les radios de radio France
Merci par avance
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Re: Re : impossible d'écouter les radios de radio France
Bonjour @FRAN56520
Le dysfonctionnement est désormais clos. Avez-vous retrouvé l'usage de votre radio ?
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : impossible d'écouter les radios de radio France
Bonjour,
Même souci depuis quelques jours.
Ce n'est pas un souci matériel, j'ai plusieurs liveradio -7- (branchées en cpl sur une Freebox). Je m'y connais un peu en matière de réseaux.
Après avoir rencontré le souci et tenté le redémarrage de la radio et de la box, j'ai appelé ma mère qui en a une aussi branchée en ethernet sur sa liveradio (cordon de 40 cm) pour lui demander si pour elle ça fonctionnait, même constat, ça marchait et paf plus rien.
J'ai appelée une amie en ayant une également branchée en wifi sur sa livebox. Même souci depuis quelques jours.
Ma mère a appelé un ami qui en a une également en wifi, même verdict.
Donc le souci ne vient pas d'un appareil ou d'une installation. C'est général.
Parfois connexion réussie et bonne heure mais message d'erreur ensuite. La plupart du temps erreur de connexion. Par contre j'accède bien aux fichiers de la box en serveur média donc pas de souci de réseau.
Pouvez-vous nous indiquer des paramètres à rentrer si le serveur a changé ou comme en 2018 mettre à disposition un firmware à installer sur une clé de boot liveradio pour la mettre à jour ?
Ce ne doit pas être insurmontable je pense mais en attendant à mon avis tous les propriétaires de liveradio doivent être en carafe.
J'espère qu'une solution va être trouvée par Orange ou un tiers qui s'y connaît bien (la solution du site russe modifiant les paramètres serveur et dns, ne semble plus d'actualité ni la solution du site porcellio qui avait très bien fonctionné en 2018). https://www.porciello.com/inventel/liveradio_flasher.html
Merci.
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Re: Re : impossible d'écouter les radios de radio France
Bonjour, en ce jour cela ne fonctionne toujours pas : "serveur indisponible ".
Je vous signale que depuis quelques temps la liveradio était en retard de quelques minutes pa rapport à l'heure de la Livebox.
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Re: Re : impossible d'écouter les radios de radio France
Bonjour,
Pour ma part, ce matin vers 6 h ça fonctionnait de nouveau normalement mais là je ne peux plus vérifier avant ce soir ou demain.
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Re: Re : impossible d'écouter les radios de radio France
Bonjour le service est à nouveau disponible sur ma live radio cube mais les radio France inter et fin sont de très mauvaises qualités, effet "glouglou" rendant le contenu difficilement compréhensible. Il semble y avoir plusieurs sujets ouverts concernant ces pbs de live radio. Le problème sera t il traité par Orange ou faut-il inonder les nombreux threads ouverts sur le sujet ? Merci
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Re: Re : impossible d'écouter les radios de radio France
Bonjour, même problèmes pour moi. Effectivement seulement avec les radios de Radio France, les autres fonctionnent correctement.