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bonjour 

depuis mardi , avec la box decodeur blanc d'orange  j'ai des image qui font comme des pixel 

sur pratiquement toutes les chaines sauf france 3 et les chaines tnt 

cela n'est  deja arrive il n'ont change de decodeur mais ca recommence 

j'ai encore un televiseur cathodique donc pas de prise hdmi 

 comment cela se fait-il et a-t- il une solution je reboute le decodeur et ma box  internet mais  ca ne change rien 

d'autres je voudrais savoir si on peut avoir france 2et tfi en tnt et quelles est le numeros des chaines car je ne les aies pas trouve 

j'ai un rdv le 4 avril chez vous 

merci de votre reponse a

bientot  melle teyrat anne - laure 

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Bonjour @gdfgdf 

Ce décodeur blanc n' est plus disponible pour les clients ADSL et fibre

il est réservé aux clients qui reçoivent la TV par satellite.

si vous avez une antenne TNT vous pouvez la connecter au décodeur et recevoir toutes les chaînes  y compris TF1 et France 2, sauf si c' est  un problème sur l' émetteur.

Pour les autres chaînes qui pixélises, cela peut venir de votre connexion internet dont j' ignore les caractéristiques ou de la connexion entre la TV et le décodeur en péritel.

Mais vous faites quoi avec une tv a tube cathodique ?

C' est une antiquité,  si le prix des écrans plats étaient élevé à leur lancement il y a de nombreuses années, il y en a maintenant à tous les prix.

Vous avez rendez vous le 4 avril dans une boutique Orange , sur ce forum il n' y a que des clients comme vous.