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je n ai plus les chaines OCS

sas62
contributeur
450  

je n ai plus les chaines OCS

bonjour ,je n arrive plus a avoir mes chaines payantes OCS bouquet ciné séries  que dois je faire ?

11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
447  

Re: je n ai plus les chaines OCS

bonjour @sas62 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maga65
contributeur confirmé
407  

Re: je n ai plus les chaines OCS

Bonjour 

moi aussi j’ai pris les chaînes OCS et ça fait 3 fois que je n ai plus accès!

apres appel à un conseiller il m’a fait laisser 1h de temps sur le canal 999 ça a remarché...

nouvelle panne kk jours plus tard couper électriquement le décodeur et rallumer ça a marché aussi 

et là encore une fois panne et aucune des 2 solutions ne fonctionnent...

c’est payant et pas fiable en plus.....

melet39
#TopMembre
388  

Re: je n ai plus les chaines OCS

bonjour @Maga65 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maga65
contributeur confirmé
382  

Re: je n ai plus les chaines OCS

Bonsoir @melet39 

 

le petit carré noir (je ne sais pas son nom...)

melet39
#TopMembre
370  

Re: je n ai plus les chaines OCS

re @Maga65 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maga65
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323  

Re: je n ai plus les chaines OCS

Bonjour @melet39 

 

jai bien fait votre manipulation effectivement ça fonctionne 

sauf que je me retrouve avec mon offre BOUQUET CINÉ SÉRIES (6e/mois pdt 2 mois) que j’avais pris et qui est f’ cours de résiliation...et on me met l’offre BOUQUET SÉRIES MAX en cours d abonnement et je ne l’ai jamais demandé !!!

je vais me retrouver avec des abonnements à payer non voulu et en plus service orange non joignable !

avez vous une adresse mail pour les contacter svp???

merci

melet39
#TopMembre
319  

Re: je n ai plus les chaines OCS

bonjour @Maga65 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maga65
contributeur confirmé
316  

Re: je n ai plus les chaines OCS

J’ai essayé mais bien entendu c’est indisponible !!!!

bref je résilie tout !

marre d orange et de ces bugs à répétition !

 

merci pour votre aide!

cdt

melet39
#TopMembre
287  

Re: je n ai plus les chaines OCS

re @Maga65 

 

vide le cache de ton navigateur et déactive éventuellement ton bloqueur de pub si tu as

 

cdt

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