J'avais également le problème de réinitialisation du décodeur orange SHD85. Quand je l'ai reçu, il fonctionnait normalement, puis au bout de quelques mois, j'étais obligé de rebooter tous les jours, après quelques heures d'utilisation du téléviseur (après environ 12h de non utilisation . Je signale que je n'etaignais jamais le décodeur. Petite précision, j'ai la Livebox play noire de chez orange, et mes prises secteur sont sur des plugs (liveplug HD blancs).
Je suis avec une antenne satellite, et un téléviseur Sony bravia 40w5500. J'ai également un abonnement canal +.
Il y a quelques jours, je contacte orange. Après les tests de bon fonctionnement de la ligne (il y avait un problème sur la ligne mais je pense que ce n'était pas ça qui impactait mon décodeur car la liveplay fonctionnait normalement . Bref, après tous les tests et la persistance du pb, l'opérateur au téléphone me propose de remplacer le décodeur par un neuf. Le modèle en question est le décodeur universel UHD90 Slim blanc.
Après l'installation satisfaisante, j'eteins ma télé, et le lendemain matin, rebelote, je suis obligé de rebooter le décodeur pour que le téléviseur fonctionne, j'attends plusieurs jours et même problème.
Je téléphone à l'assistance, et l'opérateur que j'ai au bout du fil (au Maroc) au bout du monde, me dit que tout va bien d'après ses tests et que le lendemain ça ne se reproduirait plus. Sa seule préoccupation était la bonne appréciation que j'allais donner au sondage. Le lendemain bien sûr ça ne marchait pas mieux ! J'ai que quelqu'un avait changé 3 fois de décodeur en quelques jours.
Je suis donc allé sur les blogs, et je me suis rendu compte que nous étions très nombreux à avoir le même problème . Je remercie au passage celui qui m''a donné la solution.
Pour moi, la solution à été dans la façon d'allumer et d'éteindre la télévision et le décodeur.
Le soir
JE METS LE DÉCODEUR EN VEILLE (appuis bref sur le bouton blanc de droite sur la façade avant)
CELA A POUR EFFET D'ÉTEINDRE L'ÉCRAN DU TELEVISEUR (écran noir)
J'ETEINS ENSUITE LE TÉLÉVISEUR AVEC LE BOUTON ON/OFF SUR LE TÉLÉVISEUR (je n'ai pas essayé avec la télécommande )
Le matin ou plus souvent en début d'après-midi
J'ALLUME LE TÉLÉVISEUR (écran noir avec HDMI en haut à gauche)
UN APPUIS BREF SUR LE BOUTON BLANC DE DROITE (le même que ci-dessus)
Et miracle après quelques secondes les programmes s'allument.
Voilà pour ma part plus besoin de faire ON/OFF avec l'interrupteur basculant noir à l'arrière du décodeur et d'attendre 5 mn avant que ça démarre!
J'espère que ces explications que j'ai essayé de détailler seront profitables à quelques personnes. Rien de plus agaçant de payer un service qui fonctionne partiellement surtout quand il y a un match où autre qui commence.
Cordialement
NB certains mélangent décodeur et livebox
