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Oui sa touche pas mal de monde, même a la Réunion pour vous dire 😈

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à midi, la plateforme tél m'annoncçait une résolution du pb pour 16h00. Espérons ... et espérons aussi qu'un geste commercial sera proposé ...

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Bonjour

Moi, aussi je suis en panne, ne touchez plus à rien et ne contactez personne car il s'agit d'une panne générale, moi je vais réessayez toutes les heures, en attendant je mets mon décodeur en veille..

Cordialement

Sabotier

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ah y'est, ça remarche chez moi !!

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Oui pareil pour moi, c'est revenu au même moment...     Ouffffff !!! 

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Et bien moi j'ai toujours le même problème ! Pas d'internet, ni téléphone, ni TV depuis 2 ou 3 jours. Aujourd'hui toujours rien malgré mes différentes tentatives de reboot de box ! Et pour couronner le tout je me suis fait envoyer "bouler" par un conseiller clientèle via le Chat... Sympa ! A moi on m'a dit de faire venir un technicien pour la modique somme de 69 euros alors que visiblement c'est un problème chez eux ! je suis vert...  :smileymad:

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2 soirs de suite le message S04 est arrivé sur mon écran

j'ai tout relancé selon la procédure de orange assistance

pour l'instant ça marche!!

est que les plugs peuvent être une cause de ce dysfonctionnement?

CORDIALEMENT

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Bonsoir,
La plate forme est injoignable (pour changer) et j'ai une erreur S04 depuis hier. Pas de TV, ni téléphone, ni Internet.
Auriez vous une solution ou est ce un problème général ?

Merci

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Pr info, j'ai émis une réclamation suite panne générale tv de samedi dernier. J'ai obtenu 5,00 eur sur ma prochaine facture. Je sais, c'est pas grand chose, 5 baguettes quoi ;-) , c'était surtout sur le principe ! Les réclamations peuvent être faites via le site orange, pas besoin d'appeler, ni de se déplacer.