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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

panne décodeur TV

Guy161
contributeur occasionnel
1 642  

Re: Re : panne décodeur TV

Bonjour je viens une fois de plus de changer mon Décodeur tv toujours même problême ou il fait du bruit ou je n'ai plus de son je me demande d'ou viennent vos appareils (recyclés ) mais pas operationnels du tout

je demande donc à Orange de me faire un enorme geste commercial vu le tarif que je paie

c'est inconcevable pas serieux du tout

Attention vous avez des concurrents

nous ne sommes liés que jusqu'en Avril 2018 si celà continue je pars de chez vous

julien_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 634  

Re: Re : panne décodeur TV

Bonjour @Guy161 ,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Julien

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Slnes33
contributeur
1 630  

Re: panne décodeur TV

Bonjour, cliente depuis 1 mois chez Orange avec TV par ADSL, je n'ai toujours pas accès à la TV. J'ai toujours le même message d'erreur S03. Que dois je faire ? Merci

melet39
Orange Star
Orange Star
1 627  

Re: panne décodeur TV

bonsoir @Slnes33

 

si ta carte commence bien par un 3,voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 602  

Re: panne décodeur TV

Bonsoir @PIERRE1995

Nous vous invitons à nous transmettre, parmessage privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.



Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Mathieu
Community Manager
Community Manager
1 567  

Re: panne décodeur TV

Bonjour @Slnes33 ,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

Bonne journée


Mathieu


Community Manager

Arnaud_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 538  

Re : problème de connexion TV


Bonjour @Slnes33,


Merci pour votre retour.


Bonne journée

Arnaud

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Clouseau66
contributeur occasionnel
1 468  

Re: panne décodeur TV

Je possede depuis à peine un mois, le dernier decodeur TV. A chaque lancement du serveur media, il y a un message d'erreur. l'assistance telephonique m'indique qu'ils ne peuvent rien faire et que le service a ete desactivé pour tous les abonnées. ma solution est de debrancher electriquement le boitier. et la bingo.

Donc Orange prend ses clients pour ce qu'ils ne sont pas.....

A ce rythme, la fiche ne tiendra pas longtemps.

melet39
Orange Star
Orange Star
1 465  

Re: panne décodeur TV

Guy161
contributeur occasionnel
1 458  

Re: panne décodeur TV

nous aussi nous sommes trés deçus des services orange pendant ce temps on paie pour des services inexistants

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