Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

pas de tele

vinetfa
contributeur occasionnel
2 841  

pas de tele

Pas de télé, on a contrôler et tester le réseau vérifier nos branchements. Redémarrer box et décodeur. Code erreur S04. Que faire?

Solutions approuvées
Ohtna62
incollable
incollable
2 817  

Re : pas de tele

@vinetfa Déjà un "bonjour" ça ne fait pas de mal, quand vous allez chez le boulanger vous dites directement : " une baguette !" ? 

 

Sinon lorsque vous avez débranché l'ensemble, box + décodeur, l'avez vous bien fait comme ceci :

 

  • Eteindre électriquement le décodeur
  • Eteindre électriquement la box
  • Rallumer la box
  • Attendre que là box soit bien synchronisée et connectée à internet
  • Rallumer le décodeur

Si ça ne fonctionne toujours pas, comment est relié le décodeur à la box ? Plugs, câble ethernet ? Avez vous changé le câble ethernet de port à l'arrière de la livebox ?

Si ma réponse vous a aidé, acceptez la comme solution ou donnez un Top ↓

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
Ohtna62
incollable
incollable
2 818  

Re : pas de tele

@vinetfa Déjà un "bonjour" ça ne fait pas de mal, quand vous allez chez le boulanger vous dites directement : " une baguette !" ? 

 

Sinon lorsque vous avez débranché l'ensemble, box + décodeur, l'avez vous bien fait comme ceci :

 

  • Eteindre électriquement le décodeur
  • Eteindre électriquement la box
  • Rallumer la box
  • Attendre que là box soit bien synchronisée et connectée à internet
  • Rallumer le décodeur

Si ça ne fonctionne toujours pas, comment est relié le décodeur à la box ? Plugs, câble ethernet ? Avez vous changé le câble ethernet de port à l'arrière de la livebox ?

Si ma réponse vous a aidé, acceptez la comme solution ou donnez un Top ↓
vinetfa
contributeur occasionnel
2 803  

Re : pas de tele

Bonjour, effectivement je ne suis pas aussi direct habituellement désolé. Merci pour vos conseils. J'ai éteint le décodeur TV hier me couchant et je vais essayer votre procédure ce soir. Je vous tiens informé. Merci bonne journée.
Ohtna62
incollable
incollable
2 793  

Re : pas de tele

De rien, n'hésitez pas à me tenir au courant

Si ma réponse vous a aidé, acceptez la comme solution ou donnez un Top ↓
vinetfa
contributeur occasionnel
2 765  

Re : pas de tele

Bonsoir, on a rallumé la box ce matin et rallumer le décodeur il y a dix minutes. Apparemment la télé remarche. La procédure est ok. Merci pour tout.
Ohtna62
incollable
incollable
2 760  

Re : pas de tele

De rien, cette procédure est la première chose à effectuer en cas de problème avec le décodeur TV, à garder sous le coude Bonne soirée

Si ma réponse vous a aidé, acceptez la comme solution ou donnez un Top ↓

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753012 membres inscrits 🧡

2433 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne