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[#1]

Bonsoir,

je n'ai plus de télé ce soir avec le décodeur et l'écran télé qui affichent "erreur S04" et recommande de consulter le site internet

Heureusement, la Livebox fonctionne et donc le wifi aussi

Mais rien n'y fait : redémarrer la box, le décodeur

puis tester la ligne

puis réinitialiser le décodeur : mais la manip ne va pas au bout, réapparition de l'erreur SO4 !

et samedi à 20h55, pas de conseiller à contacter :-(

le mieux est l'ennemi du bien : cette erreur S04 est apparue en relançant le décodeur parce que le replay ne marchait pas, mais la télé était OK...

sniff

on va déconnecter ce week end

Perrinne

[#2]

Idem pour moi, j'espère un problème collectif pour une résolution sasn rien faire...

[#3]

Pareil de notre côté.
Plus qu'à attendre.

[#4 · Accepted solution]

LA SUITE

je viens d'avoir une conseillère au téléphone

c'est un incident général sur le serveur d'Orange

Ils travaillent à rétablir la connexion

d'ici demain 18h

c'est bien ce que je disais au début : on va se tourner vers d'autres loisirs ce week end !!

Bonne nuit à tous

[#5]

Même souci s04 pas de tv plusieurs fois tout a été relancé plusieurs fois mais en vain tjrs s04

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Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas-là... J'espère qu'Orange me créditera 4,99€ sur mon compte car je m'apprêtais à visionner un film loué en VOD par ma fille cette après-midi...

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C'est la panne du siecle?

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Ca n'a rien d'une erreur réseau ni de serveur orange, ça focntionne sur PC, telephone et avec clef tv

C'est un problème de firmwire une mise à jour qui plante les appreil ... Orange tente de rattraper l'ogre microsoft avec son lot de mise à jour pleine de breloques

[#9]

J'ai la même chose que vous à la même heure. ETRANGE. Les technicien sont débordés!!

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PLUS DE TV NON PLUS : erreur SO4

Je pensais que c'était de ma faute, j'avais juste débrancher quelques minutes, je le fais de temps en temps et puis pas de télé en retour... Si c'est général, il ne reste plus qu'à patienter et compter les étoiles....