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Bonjour,

J'essaie d'utiliser l'enregistreur de mon décodeur TV Livebox Play qui dysfonctionne depuis quelques semaines.

Il a très bien fonctionné pendant plusieurs années.

Depuis quelques semaines (difficile de dater précisément), j'ai une erreur lors de chaque enregistrement. La Pause fonctionne par contre.

J'ai testé :

- le reboot

- débrancher/rebrancher

- le menu avec la réparation du disque

- le menu avec le formatage complet du disque

Après formatage complet, l'enregistrement a fonctionné 1 x , et maintenant il ne fonctionne à nouveau plus.

Que peut-on faire de plus?

merci de votre aide.

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salut @fabienv 

fais au plus simple, 3900 pour un échange

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Bonjour @fabienv 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @fabienv 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt