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[#1]

Bonjour a tous, j'ai u,e probleme avec ma télécommande blanche qui ne fonctionne pas.
Comment je peux faire pour en avoir une autre 
merci de vos reponses :smileyhappy:

[#2 · Accepted solution]

Salut @Marie1907

Voir au 3900 , à moins qu'un conseiller conseiller de passage

prendra contact avec toi .

[#3 · Accepted solution]

bonjour @Marie1907

tu peux aussi éssayer par chat après ouverture d'une vignette bleue à droite depuis un pc,sur ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

ou par chat depuis ton PC Espace client

clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

cdt

[#4]

ok merci je vais voir ça