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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

probleme de telecommande

alisanfanny
contributeur
941  

probleme de telecommande

Bonsoir,

 

J'ai un probleme avec la telecomande de ma box. Les seules touches qui marchent ce sont celles pour le son et changement de chaine. Les autre ne marchent pas. En plus elle est toute nouvelle. Quand j'allume la box au lieu d'etre sur le menu de orange l'image est noir et il faut que j'appuie sur la touche + (des chaines) pour avoir l';image..

1 RÉPONSE 1
JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
779  

Re : probleme de telecommande

Bonjour alisanfanny,


Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet et de téléphone fixe ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée

Jean Claude


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