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Bonjour

Il y a des soirs ou tout fonctionne normalement puis d'autres soirs ,on  met en route tout se passe normalement on accède à l'écran d'accueil de la tv orange  mais on ne peut pas sélectionner une chaine et avoir l'image par contre on peut accéder a un enregistrement le regarder puis à l'issue de ce dernier on a à nouveau la possibilité de visualiser n'importe quelle chaine ;cela ne se passe pas tous les jours mais cela arrive assez souvent

merci d'avance 

[#2]

bonjour @gilou52 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

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il s'agit du"decodeur tv uhd orange DTIW385" branchement par cable ethernet

[#4 · Accepted solution]

re @gilou52 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Merci bien