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[#1]

salut @koolseb 

oui, c'est une possibilité

[#2]

Je viens de réinitialiser mon décodeur ,

je verrai demain si çà fonctionne mieux car Orange me l'a déjà relancé 2 fois au moins ainsi

et le problème était toujours là .

à chaque relance suivant l'opération , çà semblait réparé , mais 

quelques heures aprés extinction ,

je devais éteindre/rallumer par l'arrière pour une initialisation partielle

mais efficace... jusqu'à extinction .

Je reviendrai sur le forum prochainement pour commenter .

Bonne soirée à tous et merci 

[#3]

Moi je l'ai fait, et toujours le meme probleme

je pense qu eje vais aller demain chez orange changer le decodeur......

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salut @koolseb 

pour l'échange, tu es obligé d'appeler l'assistance avant, pour qu'ils te fournissent le numéro d'échaneg SAVI, indispensable

si tu vas directement en boutique, ils ne te l'échangeront pas

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ok je te remercie c gentil de me l'avoir dit avant 

je les appellerait demain, je pense qu'ils vont me fair eune panoplie dde test, test que j'aurai fait et refait, mais bon, je pense qu'il y a tt de meme un probleme avec le decodeur, car, avant que je change le tout, tout fonctionnait impeccable

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salut @koolseb 

tu peux anticiper la panoplie en leur disant d'emblée tout ce que tu as déjà fait comme test

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c'est sur qu eje ne vai spas refaire tt ce que j'ai pu faire...

mais j'espere que cela vienne tt de meme du decodeur

[#8]

Bonjour

Je viens d'allumer mon décodeur et , comme d'habitude depuis 15 jours , l'écran-télé reste bleu "HDMI INDISPONIBLE" .

Pour avoir déjà vérifier avec un autre téléviseur , je sais que ce n'est celui habituellement branché qui "plante" ,aussi je vais rappeler 3900 pour solliciter un nouvel échange .

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Bonjour 

Orange apelé tout juste ce matin a la premiere heure, conclusion, defaut du decodeur, ....decodeur envoyé directement demain a la maison.... a voir !!!!