Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

remboursement caution decodeur tv

cris79
contributeur
1 063  

remboursement caution decodeur tv

Bonjour,

 

Cela fait deux mois que j'ai retourné les matériels pour mon offre internet que j'ai résilié.

A ce jour je n'ai toujours pas d'information concernant le remboursement du dépôt de garantie de 49€ pour le décodeur TV. Je sais qu'il y a un minimum de délai mais je commence quand même à m'inquiéter.

 

Que faut-il faire pour que je puisse récupérer ce remboursement?

 

Merci


Solutions approuvées
cris79
contributeur
984  

Re : remboursement caution decodeur tv

Bonsoir

 

merci d 'avoir pris en compte si rapidement ma demande et d'avoir fait le necessaire.

 

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
1 056  

Re : remboursement caution decodeur tv

Bonsoir merci d'attendre qu'un web conseiller passe sur ce fil afin de vous renseigner sur le remboursement de votre décodeurs tv d'un montant de 49,00 euros

 

je vous souhaite une bonne soirée  

Cordialement, Jonathan
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 021  

Re : remboursement caution decodeur tv

Salut à vous

 

En principe, le remboursement se fait dans un délais de 10 jours

après réception et enregistrement .

Si tu as encore une ligne de tél: active chez orange

contacte le service client : http://contact.orange.fr/

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 019  

Re : remboursement caution decodeur tv

Bonjour @cris79 


Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

signature.jpg


cris79
contributeur
1 014  

Re : remboursement caution decodeur tv

Bonjour

 

******************, ****************************

 

n° cpte  ***********************

 

materiel envoyé le 20/03/2015 et receptionné le 24/03/2015

 

merci d'avance


[Edit] Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
999  

Re : remboursement caution decodeur tv

@cris79 


Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

signature.jpg


cris79
contributeur
985  

Re : remboursement caution decodeur tv

Bonsoir

 

merci d 'avoir pris en compte si rapidement ma demande et d'avoir fait le necessaire.

 

Cordialement

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 751125 membres inscrits 🧡

2030 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne