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remplacement de télécommande
bonjour,
mon chien a mangé la télécommande de mon décodeur
comment faire pour en obtenir une nouvelle ?
merci
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Re : remplacement de télécommande
bonjour @mamu
appel au service client pour un envoi,ou un avoir un code pour retrait en boutique,ou attendre le passage d'un webconseiller
en attendant si tu as la possibilité
bonne journée
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Re : remplacement de télécommande
Bonjour @mamu
Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).
Cordialement.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : remplacement de télécommande
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Re : remplacement de télécommande
bonjour,
sur simple appel au service clients , mon équipement a été remplacé sans aucun problème
cordialement
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Re : remplacement de télécommande
Bonjour @Audrey36
Que pouvons-nous pour vous ?
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: remplacement de télécommande
Mon chien a mange la telecomande du decodeur tv que dois je faire merci
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Re: remplacement de télécommande
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
en attendant si tu as la possibilité
cdt
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Re: remplacement de télécommande
Mon chien mange la télécommande. Comment faire pour en avoir une autre ?
Merci
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Re: remplacement de télécommande
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
en attendant si tu as la possibilité
cdt