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[#1]

Bonsoir @Picoun,

Est-ce, également, bon pour vous aussi, à présent ?

Nous sommes et restons à votre écoute.

Belle fin de journée.

Cécile

[#2]

Bjr

depuis l installation de la fibre et nouveau decideur, on ne peut plus activer la skill sur le décodeur 

en cliquant sur le bouton activer un message apparaît Erreur la skill n'a pas pu être activé 

Merci pour votre aide.

Les messages de juillet sont ils résolus?

Merci pour votre aide. 

[#3]

@Cecile_M
Bonjour,

Tout est revenu à la normale.

Merci.

[#4]

Bonjour @Picoun,

C'est une excellente nouvelle ! Merci pour votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Loane

[#5]

Bonjour,

J'ai installé le decodeur tv 6,et configuré mon compte amazon, cependant je ne peut pas changer de chaine vocalement (couper le son, augmenter le son ça ca fonctionne ainsi que les radios et la meteo). J'ai le message "je ne trouve pas de skil video activé, merci d'aller dans l'application alexa...". Dans l'appli paramètre le skill tv d'orange ne veut pas s'activer, .

J'ai réinitialisé le decodeur et refait la configuration et situation toujours pareil. Quelle est la solution

[#6]

Bonjour @Lyly351 , @waryp , 

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui et afin de vous apporter notre aide, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant. ⬇️

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/18277909

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

[#7]

Bonjour sa a était résolu votre problème ?  Car le skill orange tv ne veut pas s’activer sa me met "erreur La skill n’a pas pu être activé 

[#8]

Bonjour @The-Classic-974,

Pouvez-vous nous en dire plus sur les difficultés rencontrées ?
Bonne journée à vous.

Anaïs

[#9]

Bonjour, je ne peux pas activer les skill orange tv pour pilotage vocal de la tele

[#10]

Bonjour, je viens d’installer le décodeur TV 6 et impossible d’activer la skill Alexa