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sous-titres pour malentendants

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contributeur occasionnel
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sous-titres pour malentendants

Bonsoir

 

J'ai un problème récurrent et même quasi permanent avec les sous-titres pour malentendants. Bien que cette option soit désactivée dans le menu de paramètrage général, ils apparaissent le plus souvent et, pour les supprimer, je vais au plus vite en passant par le menu accessible par la touche OK et en allant à l'onglet "sous-titres" - où je constate que l'option est en effet activée. Je la désactive donc, ce qui n'empêche pas pour autant les sous-titres de réapparaître de façon arbitraire.

Autant dire que j'ai plusieurs fois tenté de remédier à ce problème en éteignant le décodeur et même en fermant décodeur et box et fibre. Ils sont toujours là !!!

Que faire?

Je précise que ce problème concerne les chaînes de la TNT

 

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
620  

Re : sous-titres pour malentendants

bonjour Epsilon13

 

regarde ici ;

http://assistance.orange.fr/le-decodeur-livebox-play-pour-les-personnes-deficientes-auditives-6775.p...

normalement faire le contraire pour désactiver et le faire permanent.

tiens nous au courant

 

bonne soirée

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
#TopMembre
615  

Re : sous-titres pour malentendants

re bonjour

 

regarde aussi ici par ton espace client :

http://assistance.orange.fr/les-reglages-de-la-nouvelle-tv-d-orange-2230.php#3

 

@+

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur occasionnel
605  

Re : sous-titres pour malentendants

Merci pour ces liens, mais je suis déjà passé par là. Le problème demeure bien que j'aie coché les bonnes cases.

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