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Bonjour,

Ma télecommande ne fonctionne plus, erreur t32.

les piles sont neuves, j'ai suivi les recommandations de oarnge et rien n'y fait

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Salut @sandy0212 

Après ouverture de la page, tu as la possibilité de prendre

contact par " chat" via la vignette jaune en bas de page .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

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Bonjour @sandy0212 

Afin de consulter votre dossier et procéder à l'échange de votre télécommande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

En attendant vous pouvez télécharger l'application TV d'Orange qui possède cette fonction.
Bonne après-midi.

Jean Christophe