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[#1]

bonjour @maschris

éssaie

- Oter les 2 piles CR2032 de la télécommande et éteindre électriquement le décodeur TV4.
- Patienter 2 minutes.
- Remettre les 2 piles dans la télécommande puis remettre en route le décodeur.
- Si jamais le décodeur propose un nouvel appairage, le faire. Sinon cela repart normalement.

si pas de résultat,appel au 3900 pour un envoi postal ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#2]

Bonsoir,
C'est exactement ce que j'ai fait mais ça n'a rien changé.
Merci quand même @melet39

[#3]

Bonjour @maschris 

Je vous propose mon aide si votre télécommande TV ne fonctionne plus. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

[#4]

Bonjour,

Ma télécommande noire (avec clavier au dos) a le bouton de navigation qui ne fonctionne plus (le bouton "ok" qui permet de déplacer le curseur sur la télé). J'ai changé les piles et tout fonctionne sauf ce bouton là.

J'ai un Sagem décodeur Livebox Play - IHD92.

Merci.

[#5]

bonjour @jojobar

essaie

 en pressant simultanément les trois touches "On/Off", "TV+" et "Enregistrement".

cdt

[#6]

Bonjour,

J'ai le même soucis avec ma télécommande, pouvez-vous m'aider?

[#7]

@carole189  bonjour

si tu as le mème problème éssaie la manip ci dessus

cdt

[#8]

Bonjour,
Ma telecommande a un souci avec les fleches je ne peux plus aller a droite. Comment ontenir une nouvelle telecommande?
Cordialement

[#9]

Bonjour,
Je ne peux plus utiliser la fleche pour aller a droite sur ma telecommande.
Comment faite pour en obtenir une autre?
Cordialement.

[#10]

bonjour @Bubar44

appel au 3900 pour un envoi ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt