TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

[melanie40]

Bonjour, 

ma télécommande noire de fonctionne plus j'ai changé les piles , éteint et rallumé mon décodeur mais rien y fait, comment faire pour me la remplacer? merci 

[melet39 · Accepted solution]

bonjour @melanie40 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

[BALANCE63]

@melet39  bonsoir l'ami

Pour notre amie @melanie40  et sa télécommande tu as oublié une solution toute simple aussi : se lever et effectuer la recherche mano-mano en appuyant sur le bouton adéquat

Evidement avec plus de 100 chaînes j'imagine que Mélanie (troglycérine) va pas être contente

Mais aussi pourquoi faire des télécommandes noires et non pas roses ou vertes… 

C'est triste le noir, regardes le caméléon, il est jamais en noir lui ; si tu le mets sur une couverture écossaise tu sais ce qu'il te fera ? 

[melanie40]

merci @melet39 

[melet39]

re @melanie40 

de rien

bonne soirée