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Ma télécommande noir encore une fois ne marche plus

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Bonjour @celine54400  

Pour votre télécommande qui ne marche plus je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Avez-vous un message d'erreur ?

Bonne journée.

Chantal

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ma telecomande ne fonctionne plus

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Bonjour  rvbio, 

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet )
Merci

Jean Claude

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Je suis très mécontente, c'est la seconde télécommande que nous avons et elle est tombée en panne elle aussi. Je ne peux encore pas profiter des services que je paye. Je vais finir par changer d'opérateur ! J'ai tout essayé et c'est bloqué sur erreur T10...

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T01

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Bonjour @Helene28 

Avez-vous toujours le code erreur T01 ?

Avez vous essayé de la réappairer ?

Je reste à votre disposition en cas d'échec de ses manipulations.

Bonne journée 

Zoé64

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Bonjour,

J'ai également un problème avec ma télécommande noire (clavier au dos) depuis que j'ai reçu mon équipement Fibre.

En effet, il me faut changer les pile de ma télécommande toutes les semaines (4 piles) ce qui ne me semble pas normal car cette télécommande n'accepte pas les piles rechargeables de plus.

Parfois, après changement de mes piles (neuves), la télécommande n'est pas détectée par le décodeur sauf lorsque j'appui sur le bouton "Menu".

Merci pour votre retour.

Cordialement.

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Bonjour @SloGin 

Je vous propose mon aide pour votre souci de télécommande . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

Yann_B