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Bjr , faite une demande a orange , je l ai perdu 1 fois et tres vite ils m en ont renvoyé une ......et en attendant ac le portable sur orange et moi , bonne journée 

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J'ai appelé le 3900 qui m'en a renvoyé une. 

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bonjour @Manu2709 

merci du retour

bon après midi

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Bonjour @Steph3304, 

Si vous souhaitez notre accompagnement concernant votre télécommande Cabasse by Orange et  afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile

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Bonjour @Steph3304,

Je vous remercie pour vos coordonnées. Votre barre de son est-elle toujours sous la garantie des 2 ans ?

Si c'est bien le cas, pouvez-vous m'envoyer une photo de la facture d'achat ?

Je vous en remercie par avance et je vous souhaite un bon après-midi.

Annie

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Bonjour @Steph3304 

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu les informations demandées par ma collègue Annie.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée,

Nicolas

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Moi aussi j’en veux bien une elle marche plus et je peux plus mettre le bluetooth du coup

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@pierro44140 

attends le passage éventuel d'un webconseiller

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Pas de soucis

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Pourquoi ils n’ont pas fait comme toutes enceintes un système manuel sur l’enceinte directement pour pouvoir associer en Bluetooth au lieu d’avoir une télécommande surtout si elle marche pas en faite on peut pas utiliser le bluetooth c’est stupide, moi je suis le créateur de ça je sais pas je met un bouton Bluetooth  sur l’enceinte mais bon bref