TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

bonjour,

Je viens de cassée ma télécommande pour la 2 eme fois est ce qu'il est possible d'en recommandé une?

[#2]

bonjour @marion3010 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

[#3]

Bonjour @marion3010 ,

Je prends connaissance de votre message.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question à l'aide des conseils de @melet39 ?

Si besoin, je suis disponible pour vous apporter mon aide.

Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée.

Sophie

[#4]

bonjour @marion3010 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt