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[#1]

J'en prend bonne note, je voulais éviter d'ouvrir un nouveau sujet si ce n'etait pas indispensable ... Mais j'en crée un de suite

Bonne soirée,
Shoob .

[#2]

J'ai change mon decodeur ce matin

ca fontionne tres bien

MERCI A TOUS

[#3]

salut

merci de ce retour d'information

Tu peux déclarer le problème comme étant résolu en cliquant sur "accepter comme solution" sous le message qui t'a aidé

[#4]

bonjour

j'ai un nouveau souci

sur la mosaique je n 'ai pas toutes les chaines

j'ai fait plusieurs detection

1 2 3

4 5 6

7 8 15 18 20

21 22 23 24 25

ensuite j'ai

30 34 35

37 46 47

48 49 51 53 57

65 68 82 84 88

[#5]

J'ai perdu ma corbeille sur mon bureau

et erreur ssl

Je ne sais pas quoi faire

merci

[#6]

bonjour  c'est mamiemounoune je ne parvient pas a poser une question a la communauté

alors je m'adresse par ce biais plus de tv orange ecran noir j'ai tous debranche et remis en ordre mais rien

[#7]

Je me permets également d'intervenir, j'ai exactement le même problème.

Image fixe.... messages d'erreurs récurrents.... plusieurs fois par jour.

Ai tout essayé dans les branchements, etc....; Pas de plug ins.

Impossible d'avoir le @tchat cela boucle avec la page "contacter le service clients, tests......"

Comment joindre le "@tchat" pour exposer mon problème.

à vous lire

[#8]

Bonjour @Dankie 

Afin d'effectuer quelques tests, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable)

Véronique

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bonjour @mamiemounoune 

J'ai réinitialisé le décodeur.

Je vous invite à  effectuer un redémarrage complet de votre installation, attendre 4 mn avant de rebrancher la Livebox, quand la Livebox est synchronisée, rebrancher le décodeur.

Merci de me tenir informée.

Véronique

[#10]

j'ai fait la manipulation mais rien un carre  avec orange dedans apparait puisecran noir