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C'est quoi le code erreur S19 ???

Car j'ai se code erreur à chaque fois que je change de chaînes et cela m'indique qu'il faut que j'enlève ma carte d'accès et que je la remette sauf que je ne touche jamais à cette carte et depuis cela fonctionnais très bien!!

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De plus sur le message il est indiqué de regarder sur orange / assistance / tv, mais je ne trouve pas les codes erreurs!!!!!!

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

Voir cette page:

http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-4808.php

Rubrique: codes erreur S03 - S18 - S19 - S20

Si cela ne vous aide pas, n'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée, c'est gratuit.

[#4]

merci beaucoup

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boujour .bon courage depuis novembre 2013 j ai le même problème ai appelé plusieurs fois .1 ils ont changer ma carte.2reprog.3reprog .4rempl décodeur.fct 2 mois.reprobleme idem .solution couper alim décodeur et remettre en route et c reparti en moyen ça arrive 2 fois par mois je crois que je vais changer d opérateur

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Bonjour laetis,

Si après l'aide de cledefa vous avez toujours l'erreur S19 je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

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Chantal tu crois vraiment que je vais te faire parvenir mes coordonnées personnelles tu veux pas numéro de carte bleue pendant que tu y est!!!!!!!

Pfffffff

Et j'ai contacté le service client et tout refonctionne!!!

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@laetis a écrit :

Chantal tu crois vraiment que je vais te faire parvenir mes coordonnées personnelles tu veux pas numéro de carte bleue pendant que tu y est!!!!!!!

Pfffffff

Et j'ai contacté le service client et tout refonctionne!!!

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Réaction typique d'un âne batté.

Pauvre France

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Âne batté toi même je crois pas t'avoir demandé quoi que se soit à toi

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@laetis a écrit :

Âne batté toi même je crois pas t'avoir demandé quoi que se soit à toi

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Explication de texte:

Quand un webconseiller de chez Orange (il y a le logo Orange dans l'avatar), veut prendre en charge votre dossier, il a besoin de ce qu'il vous a demandé, en plus c'est en messagerie privée.

Chantal03  voulait vous aider, mais vous l'avez envoyée se faire voir sans aucun discernement tel un âne batté.

Que voulez vous que je vous dise de plus?