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je suis dans la même situation, commande il ya 2 ans installation parabole aujourd'hui, et au moment de l'installation pas de carte acces tv pas de code rien....Comment fait-on ?

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Abonnée depuis quelques années, nous avions le décodeur mais nous ne l'avions pas branché. En voulant le mettre en place, je me suis aperçue que la carte d'accès TV avait disparu.

Est-il possible d'en commander une nouvelle ?

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bonjour @SylvieB44fr

appel au 3900 (3970 si offre open) d'un poste fixe pour envoi postal de la carte sous 3 jours

bonne journée

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Bonjour @SylvieB44fr 

Afin de vous venir en aide à propos de la carte tv, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour Philippe,

Je vous ai envoyé mes coordonnées par message privé afin SVP que vous puissiez vous assurer que je recoive également ma carte TV.

CDLT

Philippe

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Bonjour

ma carte d'accès TV est abîmée, comment faire pour la changer .

cordialement

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Bonjour @Zesette13 

Si vous souhaitez que je regarde pour votre carte tv, merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

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Bonsoir,

Ma carte tv ne marche plus correctement, le decodeur ne la detecte plus au moins une fois par jour et affiche l'erreur S20. On la retire, on la nettoie avec un chiffon, ca refonctionne quelques heures. Et ça recommence. rien n'y fait. Des enregistrements sont même interrompus

Pouvez-vous nous en envoyer une autre, svp ?

Merci d'avance

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bonjour moi orange m'a desactivé ma carte tv (une longue histoire)  et devait m'en renvoyer une il ya 8 jours, la dame rès sympatique m'a dit 3-4 jrs ! j'ai rappelé on m'a dit que l'on me l'envoyait mais plus confiance (la aussi longue histoire).

bref tjrs pas de tv ,je sais que les delais postaux sont long en france mais là je désespère vraiment  alors deux solutions soit attendre jusqu'a ce que je pete un cable au telephone/boutique soit tout résilier simplement ( livebox+ 3 forfait mobile+decodeur ) parce que là ca commence à faire beaucoup !

merci de votre aide

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Bonjour @3pc2l 

Afin de vous venir en aide à propos de la carte tv, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe