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Je n'ai plus d'image et son pour la chaîne equidia

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bonjour,

Il faut réinitialiser le décodeur la procédure est décrite plus haut.

@+

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Je suis dans le même cas et la réinitialisation n'a rien changé !

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@shapirum

Oui... Bonjour,

Avez-vous bien fait une réinitialisation "usine" ?

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendre 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

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Bonjour,

Merci pour votre réponse,

Effectivement j'avais fait la procédure "classique" débrancher/rebrancher la livebox et le décodeur.

Avec votre procédure, que je connaissais pas, j'ai pu retrouver Equidia !

Merci :smileyhappy:

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Bonjour,

J' avais également  un problème  sur les chaînes Equidia depuis le 12/07. J' ai procédé  a la re initialisation  comme vous nous conseillez de faire et j' ai retrouvé  l' usage de ces chaînes (80 et 81). Merci beaucoup

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Bonjour,

De rien... Content d'avoir pu vous être utile.

Bonne journée.

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@Didier851 

Bonjour, 

Vous pouvez   réinitialiser le décodeur Play ou le décodeur blanc et ensuite redémarrer votre installation

Nous restons à disposition

Claudine

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Bonjour,

Merci pour votre conseil, j'ai pu retrouver Equidia Life, c'est super.