TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai essayé les recommandations de l'assistance mais pas moyen de faire fonctionner mon décodeur livebox Play.

J'ai tenté de le rapporter à la boutique Orange mais ils m'ont signalé que sans numéro d'échange il ne pouvait rien pour moi.

Comment puis-je obtenir de numéro SVP ?

Merci pour vos réponses et surtout votre solution.

[#2]

bonsoir @Michel11700

pour un échange,il faut appeler le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

[#3 · Accepted solution]

Merci melet39,

Je vais essayer par téléphone si je trouve le numéro.

Bonne soirée

[#4]

re @Michel11700

le numéro est le 3900 ou 3970 si tu as une offre open,depuis un poste fixe

bon weekend

[#5]

Bonjour @Michel11700 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Bonne journée.

fredo

[#6]

Affirmatif. J'ai suivi ses conseils et appelé.  Une personne compétente a pris mon appel et tout est rentré dans l'ordre par un nouvel décodeur TV.

Encore merci de votre aide

Bien cordialement

[#7]

Bonjour @Michel11700 

Merci pour le retour.

Je suis ravi que tout refonctionne.

Bonne journée.

fredo

[#8]

bonjour je voudrez changer mùon decodeur il a souvent probleine de beug des arret sur image et il s arrete automatique mon le decodeur et il se re mais en route en pleine film les numero sur decodeur quelque foix en le voix plus les numero de chaine 

[#9]

bonjour @lolo57800

appel au service client pour un envoi ou échange en boutique ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée