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[#1]

@Wilfried24 

Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique

[#2]

quand le décodeur ne s allume plus 

coupé et r allumé le décodeur 

faite bleu jaune bleu avec votre télécomande plein de fois ( retenter si ca ne fonctionne pas du premier cou )

le décodeur balance plein de menu 

faite réinitialisation systéme

et c reparti 

evidemen ca ne résou pas le probléme mais c est toujour mieu que rien

merci à la communauté 

sans vos info j en aurrai eu pour 3 mois

[#3]

Bonjours tout le monde,

Voila j'ai un problème avec mon decodeur tv Orange qui depuis ce matin ne veut plus se rallumer, j'ai essayer toutes vos manipulations mais sa ne change rien et quand je vais dans l'onglet de ma livebox l'onglet "TV" est inscrit comme indisponible, j'aurais voulu savoir s'il y aurais une autre solution me permettant de réavoir la Tv, j'ai essayer de redemarrer ma box ainsi que mon decodeur mais toujours rien.J'attends votre réponse

Cordialement,

[#4]

@Ludovicrousseau 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique

[#5]

Bonjour, 

Mon décodeur samsung sdh85 ne s'allume plus. Nous avons fait les manipulations décrites mais rien ne se passe.

Le voyant s'allume faiblement par moment mais les boutons ne répondent plus. Quand nous l'éteignons sur le bouton arrière, la plupart du temps, il ne s'allume pas.

Que pouvons-nous faire?

Merci par avance de votre réponse.

[#6]

Bonjour,

Lorsque j'ai eu le même problème, j'ai effectué toutes les manipulations recommandées et cela ne marchait toujours pas. Un ami m'a prêté son décodeur TV et ça marchait. J'en ai donc conclu que mon décodeur avait rendu l'âme... J'ai donc contacté Orange qui m'a renvoyé dès le lendemain en point relais un nouveau décodeur.

[#7]

Bonjour, 

Mon décodeur sdh85 ne s'allume plus.

Nous avons fait les manipulations décrites mais rien.

Le voyant s'allume faiblement par moment 1 seconde mais riene s'affiche.

Quand nous l'éteignons electriquement, il ne s'allume pas.

Merci de me reseigner avec les fêtes et les films à voir pour les enfants c'est génant.

Joyeux Noel à tous.

[#8]

La Communauté Orange c'est avant tout du partage.
Attention : les messages privés envoyés aux webconseillers sans y avoir été personnellement invité sur le forum ne sont pas traités.

je vous demand donc, une invitation pour pouvoir echanger mon décodeur, dans la boutique la plus proche 

en vous remercian par avance 

[#9]

Même probleme que vous tous, j'ai essayé la manip rien a faire....

HELP me!

[#10]

@Jbass

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées.

Véronique