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[#1]

Bonjour

J'ai l'offre Open Play et je n'ai pas reçu le disque dur gratuitement  avec le décodeur 90 UDH slim. Je précise que je suis en réception satellite.

Sur la boutique orange il est bien précisé :

TV
- jusqu'à 160 chaînes dont 30 en HD
- enregistreur TV jusqu'à 160Go

Alors ce disque dur gratuit ou non ?

Merci de votre réponse

Cordialement

Lydia

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Bonjour je ne l ai pas eu non plus 😖 et on ne me l a même pas proposé.

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Merci Mounette je pense que les abonnés satellite n'ont pas droit au disque dur c'est pas cool

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Tout comme on a pas droit au nouveau décodeur...et à la télé quand il y a le mauvais temps 😒😖

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oui

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Bonjour,

Oui, le disque dur doit être remis gratuitement pour les clients Play SAT, mais limité à 80 Go.

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Merci ghizmo mais dans ce cas pourquoi le service client me dit le contraire comment faire pour avoir ce fameux disque dur.

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Et oui, c'est bien le problème...

Il faut insister, jusqu'à tomber sur celui qui sait !

A moins qu'un conseiller Orange s'en occupe ici :manfrustrated:

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Lundi je passe demander en boutique orange 😉

[#10 · Accepted solution]

Ok Mounette tenez moi au courant merci d'avance