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Je suis abonné aux chaînes Canal + via le sat (astra) et je n'arrive pas à avoir la VF sur canal + series.

Avec la touche info je change la langue mais cela ne prend pas en compte mon changement dés que je reviens sur la chaîne c'est à nouveau en anglais.

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Bonjour,

Il faut d'abord bien vérifier dans le menu de configuration audio du décodeur, que français soit bien le paramètre par défaut car ce que vous décrivez est caractérisque d'une configuration générale où c'est la VO qui a été sélectionnée par défaut.

Ensuite sur C+ séries certaines séries ne sont qu'en VO.

@+

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Bonjour,

Merci pour ce retour. J'ai déja fait tout ça mais cela ne change rien. Toutes les séries étrangères sont en anglais à aucun moment je peux les recevoir en français.

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@chrisb7 a écrit :

Bonjour,

Merci pour ce retour. J'ai déja fait tout ça mais cela ne change rien. Toutes les séries étrangères sont en anglais à aucun moment je peux les recevoir en français.

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Bonjour,

Bon sang, je n'en reviens pas, vous êtes certain d'avoir validé avec OK dans le menu langue (et non audio comme indiqué par erreur) "français" ? Tentez alors une extinction complète du décodeur (électriquement) puis réessayez.

Sinon un remplacement du décodeur réglera le problème.

@+

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Bonjour chrisb7,

Avez-vous suivi les conseils de Lapinucrétinus ?
Rencontrez-vous toujours ces difficultés ?

Je reste à votre disposition.

[#6]

Bonjour,

Oui mais cela ne fonctionne pas.

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Je vais avoir besoin de quelques précisions :
- Quel est le modèle de votre décodeur ?
- Depuis quand avez-vous ce dysfonctionnement ?

Je reste à votre disposition.

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C'est un UHD 87 sat. J'ai le problème depuis le début c'est à dire environ 2 semaines.

[#9]

Pouvez-vous me dire si vous avez réglé la langue sur le décodeur Orange comme vous l'a conseillé Lapinucrétinus ?

Je reste à votre disposition.

[#10]

Comme indiqué plus haut OUI.