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@Alilora82 a écrit :

Je viens d'avoir un conseiller par echat, il faut attendre un délai de maximum 5 jours après la reception du mail de confirmation pour que la mise à jour se fasse, et moi je pensais que ce délai était valable pour la réception du mail... donc je vais patienter, et je verrais bien...

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Oui... Il n'a pas voulu faire beaucoup d'effort... Normalement, à la réception du mail, vous êtes éligible et le téléchargement peut se faire.

Ce soir, mettez votre décodeur en veille ; il est probable que cela se charge dans la nuit.

Cordialement.

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bonjour @Alilora82

ca devient bon,je pensais 48 heures,tu le verras lorsque tu auras éteind et rallumé le décodeur après les 48 heures

bon weekend

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Dans tous les cas je vous tient au courant, il me semblait aussi que c'était à la reception du mail, mais bon...