Mises à jour intempestives

[Veronique]

Bonjour jeanlucspizzi,

Pouvez-vous préciser ? La ligne fixe ou le téléphone par internet ?

Cordialement.

[Veronique]

Bonjour F2Rx,

Pouvez-vous me préciser comment sont reliés la Livebox et le décodeur, câble éthernet ou Liveplug ?  ainsi que la TV et le décodeur, câble péritel ou HDMI ?

Avez-vous fait une remise à zéro de la Livebox ? Sinon je vous invite à le faire et vous devez redémarrer le décodeur.

 A bientôt.

[F2Rx]

Bonjour,

La livebox est reliée au décodeur par un cable ethernet , la télé est réliée au décodeur par un cable HDMI.

La Livebox vient d'être changée ce qui a nécessitée une remise à zéro .Le problème de la mise à jour existait déjà avant le changement de la Livebox de même que le souci de son au démarrage.

Cordialement.

[tam78]

bonjour,

j'ai un décodeur UHD 87 DUO sat qui depuis 15 jours se mets à jour

tous les jours et aujourd'hui il reste bloqué sur la page de mise à jour

[Veronique]

Bonjour Braillot,

Je vous envoie en message privé le numéro d'échange pour le décodeur.

Cordialement.

[Veronique]

 Bonjour F2Rx,

Je vous envoie en message privé la liste des points relais.

Merci de m'indiquer votre choix.

Cordialement.

[Veronique]

Bonjour tam78,

Pouvez-vous me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Vero_webconseiller

[Veronique]

@F2Rx,

J'ai bien vos coordonnées.

Je vous ai communiqué la liste des points relais en privé, merci de m'indiquer votre choix.

[mgng]

Bjr

Depuis qques jours, chaque remise en route nécessite une mise à jour qui dure une vingtaine de minutes, ce qui est bien ennuyeux lorsqu'on a prévu de visionner un programme à une heure précise..

Décodeur samsung sat UHD 87..

Mci pour votre aide éventuelle

[mgng]

toc toc...y a quelqu'un ??