- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par Satellite
- ➔
- Orange TV et support inexistant
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéOrange TV et support inexistant
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour à tou(te)s
Lors de ma souscription il y a quelques années à l'offre orange, étaient inclues le décodeur TV avec les chaînes TNT. Étant également abonné Canal, je l'utilisait pour la deuxième télé. Je ne l'ai pas utilisé suite à mon divorce.
Obligé de résilier Canal, j'ai rebranché le décodeur TV d'orange, la recherche s'est bien passée, mais lorsque je sélectionne une chaîne, quelle qu'elle soit, je tombe sur un message disant "Cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement" ! Le site ne me permet pas de résoudre ce problème, le 3900 me met en attente, me propose, pour l'écourter, de me faire rappeler. Cela se produit, mais en me mettant en attente à tel point que mon fixe sans fil bipe pour batterie faible. Dois-je changer d'opérateur ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Merci melet39
J'ai pu contacter par le biais du numéro que tu m'as communiqué le service. Nous avons trouvé une solution qui, certes, m'oblige à repasser par un partenariat orange et Canal+, mais bon, au moins je retrouve un accès à un panel de chaînes qui m'intéressent et pour 5€ par mois pour un an, puis 10€ ensuite.
Encore merci pour ton aide.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Orange TV et support inexistant
Bonjour @Chinedoc
tu parles en réception satellite avec un décodeur orange ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Orange TV et support inexistant
Bonjour Melet39
Effectivement, réception satellite et décodeur orangeTV
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Orange TV et support inexistant
Bonjour melet39
Effectivement, réception satellite et décodeur orange TV
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Orange TV et support inexistant
re @Chinedoc
la réception par satellite n'est plus dispo,tu as du recevoir un courrier sinon prends contact
contact avec la cellule dédiée, par téléphone, au 0 800 725 172 du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi de 10h à 18h (appel gratuit)
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Merci melet39
J'ai pu contacter par le biais du numéro que tu m'as communiqué le service. Nous avons trouvé une solution qui, certes, m'oblige à repasser par un partenariat orange et Canal+, mais bon, au moins je retrouve un accès à un panel de chaînes qui m'intéressent et pour 5€ par mois pour un an, puis 10€ ensuite.
Encore merci pour ton aide.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Orange TV et support inexistant
re @Chinedoc
merci de ton retour
Bonne fin de journée