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Bonjour je viens de déballer mon décodeur et pas de carte ......help

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Bonjour Nico1,

La carte d'accès n'est jamais dans le même colis que le décodeur.
Elle fait l'objet d'un envoi spécial.

Si vous ne la recevez pas,prochainement vous pouvez la demander
- en agence
- au service client
- ou attendre qu'un web conseiller Orange présent sur ce forum vous réponde et vous demande de le contacter en message privé.

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Lagen merci pour ta réponse mais ayant le décodeur depuis un moment déjà je pense que j'ai été oublié

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Bonsoir @Nico1,

Vous êtes vous procurez la carte TV d'Orange ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne soirée.