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Pas de connexion entre mon decodeur et ma box
Bonjour,
Ma Livebox ne veux pas se connecter a mon décodeur. Mon décodeur à été changer ce matin, car j avais le même soucis avec l ancien, jai tout essayer, rien n y fait....
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Re: Pas de connexion entre mon decodeur et ma box
bonjour,
quel modèle de décodeur et de box ?
tu essayes de connecter le décodeur à la box en wifi ?
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Re: Pas de connexion entre mon decodeur et ma box
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Re: Pas de connexion entre mon decodeur et ma box
@jean-mi28 débrancher rebrancher (box et decodeur),.échanger les plug... rien y fait le conseiller m.a dit ce matin que cela venait du décodeur, celui ci est nouveau et j ai tjrs le même problème
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Re: Pas de connexion entre mon decodeur et ma box
Bonjour La box et le decodeur son relier avec des plug quand au modèle je n en ai aucune idée
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Re: Pas de connexion entre mon decodeur et ma box
je pense que ton problème vient des CPL (plug)...
il faut que tu essayes de connecter le décodeur directement à la box avec un câble Ethernet (CAT5e minimum).
si pas possible il nous faut le modèle de box et de décodeur pour trouver une solution...
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Re: Pas de connexion entre mon decodeur et ma box
Regardez ici pour connaitre votre décodeur :
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Re: Pas de connexion entre mon decodeur et ma box
Bonjour @marie-france3
Avez-vous réussi à installer votre décodeur TV d'Orange puis accéder aux chaines TV ?
Si vos difficultés persistent, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Corinne
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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