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TV d'Orange TV par Satellite

Pas de recption certaines chaines par satellite orange

Bouloc31
contributeur
1 293  

Pas de recption certaines chaines par satellite orange

Bonjour

Avec une reception par satellite et decodeur orange orange relie a la box orange je ne recois plus depuis plusieur jours la 2 - 3 - 6 -9 etc .Quand je controle le pointage de l'antenne par l'intermediaire de la TV on me dit qu'il est bon .Que faut-il faire ¨Probleme de decodeur probleme de tete?

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
1 289  

Re: Pas de recption certaines chaines par satellite orange

bonjour @Bouloc31

 

voir après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gjp_n
super star
super star
1 247  

Re: Pas de recption certaines chaines par satellite orange

@Bouloc31

 

Bonjour,

 

Vous avez un problème avec une fréquence intermédiaire 12168 Mhz.

 

Cela peut être dû au décodeur lui-même, mais plus généralement, c'est une question de LNB (tête de parabole). Que le décodeur raconte que le pointage est bon, n'est pas une erreur : la parabole est vraisemblablement correctement pointée, alors que là, c'est une question de signal reçu.

 

Pour affiner le diagnostic, donnez-nous les valeurs en Mhz du 1er baregraphe des fréquences de test du décodeur.

 

VERIFICATION DE LA RECEPTION :

Il y a trois fréquences test, lesquelles, toutes les trois, doivent être "dans le vert" sur le 1er baregraphe "puissance", entre un mini et un maxi compris entre -40dB et -50dB.
Rapportez-nous les valeurs relevées.
Ces fréquences se trouvent par "menu, Orange et moi, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, les données sont sur l'écran 4".

 

Cdlt.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL

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