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Bonjour, 

je viens de recevoir un mail et le guide d'utilisation ainsi que la nouvelle carte TV par ADSL. J'ai suivi les instructions et ça m'a marqué que j'avais l'ADSL. Depuis 15 min j'ai des bandes multicolores qui appraissent mais aucune images correctes. 

Que dois-je ? svp

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@jd24@  a écrit :

Bonjour,

Orange me fait la proposition de migrer la TV du satellite vers l'ADSL...

Je suis bien sûr favorable à catte migration pour ne plus subir les pbs météo.

Avant de donner mon accord, je voudrais savoir s'il n'y a pas quelques contraintes à tout mettre sur l'ADSL, par ex, peut on regarder la télé et regarder une vidéo en streaming sur l'ordinateur en même temps?

Je suis à 500m du classe 4.

Merci 

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Merci

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bonjour @Youyou21 

as tu recu un sms comme quoi la tv était activée,tu peux le voir aussi dans l'interface de la livebox si en face tv c'est noté disponible

sinon,éssaie en réinitialisant

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt