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J'ai changé de décodeur TV (modèle TV UHD 90). Depuis, j'ai souvent des pb de réception des chaînes souvent le soir mais désormais en journée. J'ai contacté le sce client qui a procédé avec moi à la réinitialisation de la box+décodeur. Ce soir, plus aucune chaîne.

J'ai noté dans la journée une puissance à 64% (51 dbm) et qualité à 14%, ce soir ça oscille entre 0% et ces précédents chiffres.

S'agit-il d'un pb de parabole ? de décodeur ?

Merci de votre aide !

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Bonjour,

Si vous avez changé de décodeur, cela orienterait plutôt vers une question de parabole et/ou de tête ; surtout que les problèmes de réception sont devenus récurrents tout au long de la journée.

Mais j'ai une interrogation... Vous donnez des valeurs de réception qui ressemblent beaucoup a ce qui était affiché sur l'ancienne interface TV (menus a fonds noirs). Vous dites avoir changé pour un UHD 9O : vous devez donc avoir des menus a fonds blancs... C'est bien cela ?

Cordialement.