TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour franek8,

Le problème de réinitialisation est-il résolu ? 

En ce qui concerne le problème de son, est-il sur toutes les chaines SD ou 1 seule ?

Vous n'avez plus du tout de son ou le son varie en fonction des chaînes SD ou HD ?

Utilisez-vous un câble HDMI ?Avez-vous d'autres équipements reliés ?

Merci de me tenir informée.

[#2]

bonjour quand il y a perte de son c est sur toutes les chaines sd uniquement, le son sur les chaines hd pas de soucis,j ai utilisé plusieurs cable hdmi sur mes 4 prises hdmi de ma tv et tjrs le meme soucis mais je vous l ai dis ce probleme vient quand je vais sur la chaine 0 la mosaique de canalsat :j ai bien réinitialisé la box  que voulez vous dire par d autre équipement relié

[#3]

@franek8,

  Je voulais dire home cinéma ou lecteur enregistreur dvd  par exemple.

[#4]

branché sur le decodeur oui un ampli et pas de son non plus sur la sortie coaxiale

[#5]

@franek8,

Pouvez-vous tester  en supprimant l'ampli, c'est à dire en reliant la TV et le décodeur en direct par le câble HDMI et la Livebox et le décodeur par le câble éthernet ?

[#6]

oui tjrs pareil à partir du moment ou je vais sur la mosaique de canalsat chaine 0

[#7]

@franek8,

Rencontrez-vous également ce dysfonctionnement sur la mosaïque d'Orange ?

[#8]

oui helas

[#9]

Bonjour franek8,

J'ai transféré votre dossier au Service Expertise.

Dès que j'ai des informations, je reviens vers vous.

Véronique.

[#10]

bonjour merci