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TV d'Orange TV par Satellite

Probleme d'instabilité

SANFIL
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1 207  

Probleme d'instabilité

Bonjour à tous :manhappy:

Voila le sujet :

Tous les matins lorsque j'allume ma télé et que je connecte ma box via la télécommande

8 fois sur 10 je suis obligé de rebooter ma box :manfrustrated:

1 fois sur 10 je tombe sur la grille avec en fond la dernière chaine activée le soir précédent

1 fois sur 10 je tombre directement sur la dernière chaine activée le soir précédent.

Avez vous une ou plusueirs solutions pour que je ne sois pas obligé de rebooter ma box.:manhappy:

Cdt

JD

 


Solutions approuvées
Ancien Membre
1 152  

Re : Probleme d'instabilité

@SANFIL

 

Grave erreur dûe à une mauvaise habitude.

Il faut éteindre la box (le décodeur), donc mettez la en veille avec la télécommande  à chaque fois que vous éteignez la TV et tout devrait s'arranger.

 

@+

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24 RÉPONSES 24
gjp_n
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1 185  

Re : Probleme d'instabilité

@SANFIL

 

Bonjour,

 

Je pense que le décodeur serait en cause... Mais ce dysfonctionnement a-t-il toujours été ou est apparu récemment ?

 

Lorsque vous dites "je connecte ma box via la télécommande" cela signifie bien que le décodeur est en veille ? Et que le problème survient alors en sortie de veille ?

 

La mémorisation de la dernière chaîne visualisée n'est pas une anomalie ; ce qui l'est ce sont les nécessités de "reboot" et l'affichage direct d'une chaîne sans que le menu s'affiche.

 

Mëme si je ne pense pas que cela ait un rapport direct (le symptome serait différent), il y aurait quand même lieu de vérifier ce que "raconte" le décodeur en matière de réception, on ne sait jamais.

 

En première intention, je vous recommande donc :

 

- une réinitialisation "usine" du décodeur... Ce qui de toute manière ne peut pas lui faire de mal

- une vérification des fréquences de test

 

1. REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendre 10/15 min, recherche des chaînes comprise (attention cette réinitialisation effacera la mémorisation des chaînes supplémentaires si celle-ci avait été faite).

 

2. VERIFICATION DE LA RECEPTION :

Vérifier ensuite les fréquences de test.

Il y en a trois, lesquelles, toutes les trois, doivent être "dans le vert" sur le 1er baregraphe "puissance", entre un mini et un maxi compris entre -40dB et -50dB.
Rapportez-nous les valeurs relevées.

Ces fréquences se trouvent par "menu, Orange et moi, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, les données sont sur l'écran 4".

 

Bon courage et bonne journée.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
SANFIL
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1 162  

Re : Probleme d'instabilité

Ok,

Je fais le nécessaire et vous reviens :manhappy:

merci, cdt

JD

SANFIL
helper actif
1 155  

Re : Probleme d'instabilité

Bonjour,:manhappy:

 

J'ai procédé aux différentes étapes

Après restauration des paramètres d'usine

voila ce que je trouve à l'écran 4

Décodeur /off / astra / 10744Mhz

puissance 36 dbm

qualité 10-7

votre antenne est bien pointée.

 

J'ai aussi dégagé le cable d'alimentation pour l'isoler sur une prise seule

 

Cdt

JD

SANFIL
helper actif
1 154  

Re : Probleme d'instabilité

oups,

je réponds à vos questions :

 

Le dysfonctionnement a toujours existé

Lorsque nous allons nous coucher " vous saurez tout de nos habitudes " :manhappy:, nous éteignons seulement la télé, nous ne touchons pas à la télécommande ni à la box.

 

Cdt

JD

Ancien Membre
1 153  

Re : Probleme d'instabilité

@SANFIL

 

Grave erreur dûe à une mauvaise habitude.

Il faut éteindre la box (le décodeur), donc mettez la en veille avec la télécommande  à chaque fois que vous éteignez la TV et tout devrait s'arranger.

 

@+

gjp_n
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1 140  

Re : Probleme d'instabilité

@SANFIL @Ancien Membre

 

Bon... Il y a déjà une indication, mais il y a trois fréquences de test et il nous faut les valeurs en dB des trois fréquences.

 

Cela étant, et outre la recommandation de @Lapnucrétinus , une valeur de -36 dB signifie déjà que sur cette fréquence, vous avez un signal trop puissant ; lequel va forcément provoquer des "curiosités", car comme je vous l'ai signalé, le signal doit être compris entre -40 et -50 dB pour qu'un décodeur UHD 90 ne "fasse pas des siennes".

 

Si cela se confirme sur les deux autres fréquences test (signal inférieur à -40 dB), il faudra prévoir placer un atténuateur entre l'arrivée de la parabole et la fiche "F" à l'arrière du décodeur.

 

La bonne nouvelle est que c'est peu cher (-de 10 €) en magasin spécialisé ou sur le net par exemple ici :

 

http://www.2galli.fr/attenuateurs,fr,3,186.cfm

 

Aux résultats (sourire)

 

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
SANFIL
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1 126  

Re : Probleme d'instabilité

oula ,

J'espère que je n'aurai pas une amende :manfrustrated:

ok , je vais changer mes habitudes

cdt

JD

SANFIL
helper actif
1 124  

Re : Probleme d'instabilité

Re

à l'écran 4 je n'ai qu'une seule indication de fréquence !:mansurprised:

Cdt

JD

gjp_n
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1 122  

Re : Probleme d'instabilité

@SANFIL

 

Non... Il y en a trois...

 

En bas de l'écran 4 à droite vous avez :

 

- recherche des chaînes

- changer de fréquence Cliquez dessus

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL

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