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Bonjour Clos861, je suis désolée je viens de nouveau d'avoir votre message que maintenant. Je me renseigne et je reviens vers vous.Cécile_

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Je dépose un demande de récupération pour la caution du décodeur. Cécile_

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Bonjour Clos861, la réclamation porte le numéro 2533775. Aviez-us d'autres questions? Dans l'attente de votre retour d’information, je vous souhaite une agréable journée. Angie

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Bonjour,

Nous avons eu un appel ce jour du service client nous informant du remboursement du dépôt de garantie par virement.

Merci

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Bonsoir @Clos861 

merci du retour

Bonne soirée

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Bonjour Clos861,  très bien je vous remercie pour votre retour d'information. Je vous souhaites une belle fête de fin d'année. Nous restons à votre écoute si besoin sur les forums.

Dans le cadre de notre démarche qualité, vous recevrez prochainement un court sondage concernant uniquement ma prise en charge sur ce fil de discussion.
N’hésitez pas à vous exprimer, sur la qualité de nos échanges. Je vous remercie par avance pour votre soutien.

Angie