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carte pour décodeur
Bonjour
la carte de mon décodeur n'est plus active depuis un moment, en effet nous nous servions plus de la TV d'orange, aujourd'hui nous voulons la remttre mais impossible la carte est annulé apparemment...
Comment faire?
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Re: carte pour décodeur
bonjour @lulu136
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
ou éventuellement passe en boutique
cdt