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TV d'Orange TV par Satellite

décodeur tv bloqué sur init

pito971
contributeur
557  

décodeur tv bloqué sur init

Bonjour,

Depuis ce matin mon décodeur TV affiche "init". C'est un décodeur Samsung UHD90.

Après avoir tout éteint, débranché puis tout reconnecté et rallumé, le problème persiste, écran noir et affichage d'init.

J'ai testé la manip, bouton bleu, puis jaune, puis bleu, rien ne se passe.

Il n'y a apparemment pas de bouton de reset sur cette box.

Avez-vous une solution?

Merci d'avance.

.

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
546  

Re: décodeur tv bloqué sur init

bonsoir @pito971 

 

voir ici et éventuellement à partir de demain clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
491  

Re : décodeur tv bloqué sur init

Bonjour @pito971,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
486  

Re: Re : décodeur tv bloqué sur init

bonjour @pito971 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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