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Bonsoir, je désire rendre mon démodulateur orange qui ne me sert pas. Je crois devoir être en possession d'un numéro de restitution avant de me présenter dans mon agence. Comment obtenir ce dernier?

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@newsurfer a écrit :

Bonsoir, je désire rendre mon démodulateur orange qui ne me sert pas. Je crois devoir être en possession d'un numéro de restitution avant de me présenter dans mon agence. Comment obtenir ce dernier?

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Bonjour,

Pour "rompre votre contrat d'abonnement", et les conséquences de la restitution qui en découlent, il vous faut contacter le service commercial via le 3900 ou 3970 si vous êtes abonné "Open".

Cordialement.

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salut @newsurfer

juste un point qu'il faut prendre en considération concernant la TV orange

Tu peux en effet, si tu ne te sers pas du décodeur demander à orange un bon de restitution, mais attention, cela va entraîner l'annulation de la TV sur ton offre, sans baisse de son coût.

Cette annulation de TV ne te permettra plus d'accéder à la TV orange sur internet et peut être plus sur tablette

il faut en tenir compte

Si tu es un utilisateur de ces modes de réception, parfois il vaut mieux laisser le décodeur dormir dans son carton que tout supprimer

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salut pourquoi tu le rend?